現(xiàn)如今全國各地的干洗店的生意都非常的紅火,可是也有一些不法商人也看中了這一塊賺錢的區(qū)域,他們?yōu)榱速嵢「嗟睦麧櫜捎靡恍┨摷俚氖侄蝸砥垓_消費者,他們的做法給整個干洗行業(yè)帶來了很不利的信譽影響。作為正規(guī)的干洗店經(jīng)營者怎樣開干洗店才能提高顧客忠誠度呢?
首先干洗店作為一個服務(wù)性顯著的行業(yè)就應(yīng)該保證服務(wù)質(zhì)量,所以經(jīng)營者要注重干洗店全體員工的服務(wù)素質(zhì)和服務(wù)水平,所提供的服務(wù)應(yīng)該讓消費者感到舒心才行。
其次經(jīng)營者就是要把自己的洗衣質(zhì)量放在第一位,所以經(jīng)營者就要誠信經(jīng)營,不能為了節(jié)約洗滌用品或者節(jié)約干洗設(shè)備的使用率就以一些簡單洗滌方式來代替正規(guī)的干洗程序,也許你這樣的洗衣方式顧客一時看不出來,但等到把衣服穿上身與之前相比有很大變化的話,相信這個消費者下次洗衣服再也不會選擇你這家干洗店了。
最后就是可以選擇一些正規(guī)的有知名度的干洗品牌來幫助自己樹立良好的形象和信任度,我們知道現(xiàn)在是一個品牌效應(yīng)的社會,現(xiàn)代的消費者也比較注重品牌概念,所以加盟一家好的干洗品牌可以給自己帶來更多的信任度,比如象王就是這樣一個在消費者中有者良好口碑的干洗品牌,成立至今依靠誠實可信的經(jīng)營風格成就了多家連鎖
干洗加盟店。如果經(jīng)營者能夠做到以上幾點,相信自己的干洗店在消費者口中的誠信度更高,對于干洗店的依賴性也更大。