“這件衣服上有難洗的污漬，還有褪色，請(qǐng)您注意?！彪m然劉玉萍自己也開(kāi)著一家干洗店，但是日前參加市第二屆洗染行業(yè)職業(yè)技能競(jìng)賽暨大連市第七屆職業(yè)技能大賽的經(jīng)歷，讓她對(duì)洗染行業(yè)越發(fā)豐富的服務(wù)內(nèi)涵有了全新的認(rèn)識(shí)?！熬驼f(shuō)前臺(tái)收衣這一項(xiàng)，光檢查待洗衣服的質(zhì)量還不夠，必須做好記錄，預(yù)測(cè)到洗后會(huì)有哪些后果，向顧客提出建議，這樣就能避免許多糾紛?！眲⒂衿悸?tīng)著考官的講解，點(diǎn)頭稱是。

    這也是洗染行業(yè)首次亮相市職業(yè)技能大賽。據(jù)市洗染行業(yè)協(xié)會(huì)相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，目前市內(nèi)四區(qū)擁有合法經(jīng)營(yíng)執(zhí)照的洗衣店有600多家，從業(yè)人員有4000多人，業(yè)務(wù)量占大連整個(gè)洗染行業(yè)的一半。洗染行業(yè)的經(jīng)營(yíng)服務(wù)范圍也在不斷擴(kuò)大，現(xiàn)在已包括皮具、皮鞋保養(yǎng)等。洗染行業(yè)的整體服務(wù)質(zhì)量和從業(yè)人員的職業(yè)技能有待于進(jìn)一步提高。

    競(jìng)賽由市服務(wù)業(yè)委員會(huì)、市人力資源和社會(huì)保障局主辦，市洗染行業(yè)協(xié)會(huì)承辦。作為我市第七屆職業(yè)技能大賽洗衣師工種的一個(gè)選拔賽，本次競(jìng)賽吸引了廣大從業(yè)人員的注意力，共有120多名從業(yè)人員參賽，遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)第一屆競(jìng)賽，參賽人員也由市內(nèi)擴(kuò)展到金州新區(qū)及北三市。

    洗染行業(yè)職業(yè)技能競(jìng)賽項(xiàng)目包括服裝去漬、服裝熨燙、前臺(tái)收衣和皮革護(hù)理四項(xiàng)內(nèi)容，其中前臺(tái)收衣競(jìng)賽項(xiàng)目是市洗染行業(yè)協(xié)會(huì)在全國(guó)率先設(shè)立的。在大連大馬洗滌有限公司，參賽選手分別經(jīng)過(guò)理論筆試和實(shí)際操作考核，最后綜合成績(jī)優(yōu)勝者有資格進(jìn)入9月份的全市決賽。本次競(jìng)賽的獲獎(jiǎng)比例為25%，所有參賽選手均頒發(fā)洗染業(yè)從業(yè)資格證書(shū)，獲得單項(xiàng)第一名的選手將獲得中級(jí)洗衣師職業(yè)資格證書(shū)。這也是市洗染行業(yè)協(xié)會(huì)為規(guī)范行業(yè)管理、掌握從業(yè)人員信息，提高洗衣店服務(wù)質(zhì)量采取的一個(gè)重要舉措。